¿Qué ha conseguido spotwifi en este 2018?

¿Qué ha conseguido spotwifi en este 2018?

¿Sabías que el 34% de los consumidores usa el teléfono móvil cuando se encuentran en el punto de venta para consultar información sobre la compra que están realizando o van a realizar? ¿Y que en los próximos años el 80% de las empresas españolas aumentará su presupuesto destinado a marketing digital? Estos datos revelados según un Estudio de Millward Brown Digital nos muestran; una vez más, que los usuarios están cada vez más conectados, y que las empresas, están adaptando la tecnología a sus necesidades.

El wifi se ha convertido en una necesidad básica como hemos contado en nuestros posts anteriores y en este cierre de año, queremos destacar qué ha conseguido spotwifi, la solución de Movistar que ofrece a los clientes que visitan un local comercial wifi gratuito:

  • Seguridad y control: Con la nueva entrada en vigor de la ley RGPD, ofrecer una conexión segura y legal separando la red WiFi pública y la red privada ha sido una primera necesidad para los negocios que han podido cumplir gracias a spotwifi. Además, los establecimientos físicos que tenían contratada la solución han controlado los tiempos de conexión de los clientes y cómo accedían a la red wifi (a través de Facebook, a través de correo electrónico o por pincode) ofreciendo seguridad y control en las conexiones.
  • Fidelización: gracias a poder ofrecer WiFi gratuito a los clientes, y la programación por días y horas de los contenidos a mostrar a los que se conectan a la red WiFi; los espacios físicos que cuentan con este servicio han realizado campañas dirigidas a los públicos adecuando el mensaje en cada momento específico; lanzando así mensajes personalizados que han fidelizado a los clientes, que sienten que el establecimiento está pensando en ellos en todo momento.
  • Conocimiento de visitantes: Gracias al panel de control que ofrece spotwifi y las conexiones que los usuarios realizan, los establecimientos han sido capaces de comprobar cuáles son las horas más frecuentadas en el local, quiénes son los clientes que siempre vuelven, si son mujeres u hombres, qué rango de edad, etc… Conociendo así mucho más al perfil de público que visita el establecimiento, pudiendo lanzar promociones a través del wifi más segmentadas y dirigidas.
  • Promociones dirigidas: Además, la mayoría de nuestros clientes no solo ha conseguido tener una mayor interacción con sus usuarios a través de la red wifi, sino que se han comunicado a posteriori también vía correo electrónico informando de horarios especiales, novedades comerciales, promociones a futuro…

Desde el blog MásQueNegocio, queremos dar las gracias a todos los clientes de Movistar que confían en soluciones como spotwifi y que aprovechan todas sus funcionalidades para atraer, fidelizar y comunicarse con sus clientes ¡Felices fiestas y a por un 2019 cargado de éxitos!


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